230省道吴江收费站开展新职工岗前业务培训
发布时间:2018-03-02  来源:未知  作者:苏州市公安局交通警察

    为了让新职工更快地适应收费站工作环境,了解收费站规章制度和操作流程,帮助新职工提高业务素质。3月1日上午,230省道吴江收费站组织开展新职工岗前培训。
    此次培训内容主要包括:计重收费软件收费员操作手册﹑收费键盘各类按键的操作说明﹑车型种类说明﹑现场特殊情况处理(无计重数据﹑打印机故障﹑特殊票据﹑收费车道主机死机﹑票号不一致)﹑苏通卡刷卡操作﹑收费软件使用规范﹑收费员量化考核﹑职工安全职责等。培训中,通过现场实际操作案例使新职工进一步了解工作流程和要求,便于尽快进入工作角色。
    通过培训,新职工全面了解了收费站各项规章制度,对自己的岗位职责也有了更清晰的认识,为今后在收费岗位中为公众提供优质服务奠定了基础。

                               



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