“服务+管理”创新“出租屋超市”2.0版
发布时间:2018-07-28  来源:未知  作者:苏州市公安局交通警察

 

不久前,刚刚大学毕业的小林在某软件公司找到了一份程序员的工作,出于性价比考虑,他选择在吴中郭巷租房居住,周转大小中介,最终,他在美澜花园小区门口的“出租屋超市星级化管理服务台”里找到合适的房源,成功租到了环境、价格、安全都满意的房子,并及时办理了居住证。

6月以来,借助全区“331”火灾隐患百日专项行动之际,苏州市公安局吴中公安分局郭巷派出所按照“政府牵头、部门共管、社会共治”的工作思路,引入专业第三方提供专业化服务,探索实施星级化管理服务模式,以群租房问题较为突出的国香园社区为试点,打造“出租屋超市”2.0版,以正规带违规,重点解决群租房屋“源头信息采集难、问题隐患整改难、服务管理把控“这个2.0版本的原型是我们所在2011年12月成立的出租屋超市,当时的出租屋超市是为了应对拆迁安置人群租房设立的,随着辖区新市民的增多,原有的承载力和功能性已无法满足新兴市场的需求,所以我们及时改造升级,应对群租难题。”郭巷派出所所长赵富强说。

升级后的星级化管理服务平台注重严格落实信息登记申报,着力实现源头管控横向到边。积极推广互联网、社区管理服务点、手机网络“三位一体”的社会化采集模式,对小区所有出租房屋地址、使用状态、出租要求以及房东房客姓名、联系方式等进行逐一建档登记,并以此推出出租屋星级等级评定,按照物防技防、人口管理、发案率、是否存在安全隐患制定评分标准,将试点内的出租屋划分为五个星级,在醒目处明示星级标志。平台严格按照“准入审核、星级评定、入住申报、身份核查、星级管理”的工作流程,明确房东和承租人的义务及权利。

经过前期的接触和筛选,星级化管理服务平台与 “青稞公寓”、“蜂巢部落”等热门中介短租平台达成初步合作意向进行房源分享,对已评定星级的出租屋进行出租,将房源星级与租金挂钩,根据星级的高低建议出租价格。

目前,通过星级化管理服务平台和长效管理措施,初步实现“三心三百”目标,即出租人放心、承租人安心、政府省心和隐患整治100%、人口登记100%、房东履职100%,不仅改善了群众居住环境,全力破解居住出租房整治难题,最大限度消除出租房安全隐患,也大大提升了群众的安全感和满意度。



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