春节长假期间高速“快处快赔点” 共处理事故62起
发布时间:2018-03-02  来源:未知  作者:admin

文章来自于《上海法治报·交通保险周刊》20180301

  今年春节长假期间,本市交警部分专门梳理了历年春运期间车流量密集度绝对集中的高速出进口,和谐上海市保险行业组织公司力气,在春运车流集中的高速收费口设置了9个“上海市途径交通事故快处、保险理赔便民服务点”(以下简称“快处快赔点”)。同时,交警总队还联手高德舆图等导航软件,将这些“快处快赔点”在导航软件中进行标注。据统计,从2月10日至2月21日,共处理事故62起,波及车辆133辆,提供其余服务205次。
  2月10日上午,两辆事故车被拖到G60沪昆高速枫泾检讨站“快处快赔点”,被追尾的是一辆新车,车主赵先生驾驶刚买的新车回老家过年,却在路上遭受事变,十分焦急上火。工作职员上前安抚车主,并为全责方跟赵先生讲授后续的理赔流程,为车主讲明如何申请保险理赔。临别前,赵先生表现:这样的“快处快赔点”是货真价实为国民护航。
  2月20日上午9点55分,在G2江桥收费站,车主胡先生产生一起单车事故,“快处快赔点”理赔人员指引胡先生通过报案,并指导他通过微信拍摄上传现场及车损照片,确认痕迹及丧失,终极定损金额1600元。当场赔付到账,从报案至结案仅用时半个小时,非常便利且快捷。
  春节期间,杨老先生携老伴,和老友王老先生一起从湖北到上海自驾游览。2月21日,车辆行驶至上海时,被后车追尾。从天而降的交通事故让三位皆已年过花甲的老人不知所措。“快处快赔点”的工作人员赶快辅助白叟们处置理赔事宜,耐心指引全责方拍摄三车受损照片,指导全责方向保险公司报案。节日期间出行,车流量大,事故易发,工作人员又耐烦地向三位老人提醒行车留神事项,杨老先生连连致谢。
  据悉,这9个“快处快赔点”分辨设置在车流量较大的多少条高速公路的检查站,如G60的沪昆高速检查站广场、G40的高东检查站、G15的嘉西出口收费站等。“快处快赔点”的工作人员都会同一佩戴标有“保险行业理赔便民服务工作证”的吊牌发展服务工作,其工作范畴重要是对事故车辆供给疾速查勘、倏地定损、快捷领导理赔服务,另外还提供换胎、搭电、热水、指路等服务,同时每个服务区域都部署民警帮助指点。
  记者从交警总队懂得到,节假日期间设置“快处快赔点”这样的便民服务当前将固定下来,踊跃为市民提供方便、暖心的出行环境。



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